Di era transformasi digital yang bergerak begitu cepat, keandalan jaringan komunikasi dan internet telah menjadi urat nadi bagi berbagai sektor kehidupan. Menyadari pentingnya stabilitas infrastruktur telekomunikasi tersebut, PT. Biliton Jaya Raya bangga dapat mengambil peran strategis sebagai mitra tepercaya Icon Plus (PLN Icon Plus) melalui perolehan tender yang telah berjalan sejak tahun 2024.

Kemitraan jangka panjang ini menjadi bukti nyata atas kapabilitas, profesionalisme, dan komitmen PT. Biliton Jaya Raya dalam menjaga kualitas jaringan tetap prima. Untuk memastikan layanan Icon Plus selalu optimal, tim ahli kami bergerak di garda terdepan melalui dua ruang lingkup pekerjaan utama:

1. Penanganan Gangguan Insidentil (Incident Management)

Gangguan jaringan bisa terjadi kapan saja akibat faktor eksternal yang tidak terduga. Di sinilah kesigapan PT. Biliton Jaya Raya diuji dan dibuktikan. Kami menyediakan tim teknis yang siap sedia 24/7 untuk merespons dan menyelesaikan setiap insiden jaringan dengan cepat dan tepat.

• Respons Cepat & Tepat Target: Mengutamakan Service Level Agreement (SLA) yang ketat demi meminimalkan downtime bagi pengguna akhir.
• Teknisi Tersertifikasi: Penanganan dilakukan oleh tenaga lapangan berpengalaman yang dibekali peralatan modern untuk mendeteksi serta memperbaiki kerusakan dalam waktu singkat.
• Solusi Berkelanjutan: Kami tidak hanya memperbaiki gejala gangguan, tetapi juga menganalisis akar masalah agar kendala serupa tidak terulang di masa mendatang.

2. Preventive Maintenance: Menjaga Kinerja ISP & OSP

Mencegah tentu jauh lebih baik daripada memperbaiki. Oleh karena itu, pilar utama kerja sama kami dengan Icon Plus berfokus pada perawatan berkala (Preventive Maintenance), baik pada area ISP (Inside Plant) maupun OSP (Outside Plant).

Perawatan Infrastruktur ISP (Inside Plant)

Kami melakukan monitoring dan perawatan menyeluruh pada perangkat inti di dalam ruangan/fasilitas kontrol, yang meliputi:

• POP (Point of Presence): Memastikan titik distribusi jaringan utama berada dalam kondisi performa puncak.
• ODC (Optical Distribution Cabinet): Memeriksa kerapian, kebersihan, dan fungsionalitas pembagi kabel serat optik.
• Shelter: Menjaga kebersihan lingkungan sekitar perangkat, sistem pendingin udara (AC), serta kestabilan sistem kelistrikan pendukung.

Perawatan Infrastruktur OSP (Outside Plant)

Infrastruktur luar ruangan sangat rentan terhadap faktor cuaca dan gangguan lingkungan. Tim kami secara rutin melakukan:

• Inspeksi jalur kabel serat optik (fiber optic udara maupun bawah tanah).
• Perapian kabel dan pemangkasan dahan pohon yang berpotensi mengganggu jalur distribusi.
• Pengecekan tiang tumpu demi memastikan keamanan fisik aset Icon Plus di lapangan.

Komitmen Kami pada Kualitas dan Keselamatan (K3) Dalam menjalankan seluruh operasional di lapangan, PT. Biliton Jaya Raya selalu mengedepankan standar keselamatan kerja (K3) yang ketat. Bagi kami, keselamatan tim adalah prioritas utama yang berjalan selaras dengan kualitas hasil pekerjaan.

Menatap Masa Depan Bersama Icon Plus

Kepercayaan yang diberikan oleh Icon Plus sejak tahun 2024 merupakan sebuah amanah besar yang terus kami jaga hingga hari ini. Melalui kombinasi manajemen proyek yang solid, pemanfaatan teknologi, dan dedikasi tanpa batas dari seluruh staf di lapangan, PT. Biliton Jaya Raya siap terus mendukung Icon Plus dalam menghadirkan konektivitas terbaik untuk Indonesia.

Kami percaya bahwa jaringan yang andal adalah kunci utama untuk mendorong kemajuan ekonomi digital bangsa. PT. Biliton Jaya Raya, hadir memelihara, siap mengudara!

Apakah Anda ingin berkolaborasi atau mengetahui lebih lanjut tentang layanan infrastruktur telekomunikasi kami? Hubungi tim PT. Biliton Jaya Raya melalui halaman [Kontak Kami].